自《江西省優化營商環境條例》實施后，我鄉第一時間召開了優化營商環境的黨政班子聯席會，迅速集中學習，統一思想，精確部署，隨后也多次召開全鄉干部職工大會，及時傳達會議精神和工作要點，并結合相關職責和實際工作進一步優化營商環境，激發市場活力。

一、工作開展情況

（一）完善協調機制。加強對優化營商環境工作的領導，建立龍頭山鄉優化營商環境工作領導小組，明確政府主要負責人是優化營商環境的第一責任人，及時協調市直有關職能部門解決涉及營商環境的重大問題和涉及政府產權糾紛治理機制，統籌推進、督促落實優化營商環境工作，妥善處理歷史形成的涉政府產權糾紛問題，維護市場主體合法權益。按照上級營商環境環境評價機制，在不影響市場主體正常生產經營活動或者增加市場主體負擔的情況下開展營商環境評價工作。堅決杜絕利用營商環境評價謀取利益行為。

（二）營造良好氛圍。加強對優化營商環境工作的宣傳和引導，全面宣傳優化營商環境的法律、法規和政策措施，推廣典型經驗。結合主題黨日活動、干部理論學習會等方式，反復學習《江西省優化營商環境條例》和省、上饒市、德興市有關優化營商環境文件精神，貫徹執行《江西省優化營商環境條例》相關要求，推動全體職工干部掌握相關政策，熟悉辦事流程，提供優質服務，努力營造良好營商環境。利用11月1日江西省營商環境日契機，積極開展優化營商環境宣傳，通過電子屏幕、宣傳標語、宣傳手冊等形式，在廣場、超市等公共場所宣傳省市營商環境政策，組織人員對轄區內企業、個體工商戶、農業合作社走訪宣傳，營造開放包容、互利合作、誠實守信、親商安商、文明和諧的社會氛圍。積極配合完成上饒市“企業評”問卷調查填寫工作。

（三）優化市場環境。建立營商環境問題反映渠道，按照班子成員蹲點重點企業模式，組織蹲點企業干部收集營商環境問題，開展專項整治行動及時處置營商環境方面存在的突出問題。成立營商環境監督隊，鄉紀委聯合財政與經濟發展辦公室、市場監督管理分局等部門定期對轄區企業、個體工商戶、農業合作社、商超等場所進行走訪，深入推進營商環境治理，對“吃、拿、卡、要”等現象予以嚴肅查處，堅決清除阻礙營商環境發展的“絆腳石”，打造全市法治化營商環境建設新標桿。

（四）強化政務服務。增強服務觀念、轉變工作作風、提高行政效率，為市場主體提供規范、便利、高效的政務服務。深入推進線上“一網通”建設，以全市一體化網上政務服務平臺為載體，以“數據共享”為前提，整合業務、精簡流程，加快推行在建項目“服務專班”制度，從企業簽約到投產全過程提供“一對一”專人服務，打通便民服務“最后一公里”。在江西省政務服務網公布了政務服務事項名稱、受理條件、辦結時間、辦理程序等信息要素，加強政務服務標準化建設，落實審批服務事項清單和綜合行政執法事項清單制度。服務企業人才建設，通過舉辦專場招聘會、發放招工宣傳單、村居微信群發布招聘信息等方式，助力企業招工用工。

二、存在的問題

通過對照《江西省優化營商環境條例》自查，我鄉在貫徹落實《江西省優化營商環境條例》方面仍有不足，主要體現在以下幾個方面：

（一）創新意識有待加強。窗口服務人員缺少創新意識，日常工作局限于業務流程范圍，在創新工作方式方法上有待提高。

（二）企業招工有待加強。盡管通過線上線下渠道助力企業招工復產，在為企業緩解用工難方面取得一定成效，但部分企業仍存在招工難現象。

（三）管理機制有待完善。雖然制定了我鄉優化營商環境工作方案，建立了工作小組，但是日常管理仍然出現責任落實不到位，治標不治本的情況。

三、下一步工作打算

龍頭山鄉嚴格落實《江西省優化營商環境條例》要求，以強化服務為抓手，進一步大力提升優化轄區營商環境。

(一)大力做好營商環境優化提升工作

對標對表，緊扣企業和群眾辦事最大“便利度”和服務最高“滿意度”目標，緊盯時間、成本、環節等核心要素，推動指標牽頭單位采取有力措施，優化流程，精簡環節，突出實效，著力縮短指標差距，全力促進營商環境優化提升。進一步開通民間投資服務“直通車”，對重大民間投資項目實行“一事一議”、“一企一策”和“特事特辦”，切實用“零障礙、低成本、高效率”為投資企業提供更加優質和便捷的服務，相關職能部門可以在二次利、多途利用上仔細研究，提出科學合理措施，切實降低企業成本。

(二)持續開展營商環境集中整治行動

結合上級營商環境總體部署，針對《關于檢查<江西省優化營商環境條例>實施情況的方案》，明確牽頭單位和責任單位，繼續開展營商環境突出問題集中整治，全力解決企業難點痛點問題。同時推進工程項目進展，核查進度緩慢原因，制定項目推進措施，舉一反三，推進其他改造項目工程進度，確保做好企業服務工作。

(三)不斷建立營商環境長效管理機制

以落實營商環境各項政策為抓手，真查真治，每月開展不少于1次的營商環境明察暗訪，通過檢查發現一些普遍性和規律性的問題，堅決做到發現一個漏洞，完善一個制度，建立一個標準，強化一個監督;對明察暗訪中發現的違紀違規問題，鄉紀委重點介入，嚴格按照法律法規進行問責，視情節輕重按有關規定給予處理，讓失責必問、問責必嚴成為常態。